簽訂一份內(nèi)容齊備、詳盡完善的合同并不代表沒有任何風(fēng)險,在合同的實際簽訂過程中不把控合同內(nèi)容風(fēng)險,再好的合同也如同廢紙。因此,合同必須要保證雙方依約履行,避免合同風(fēng)險后果的擴(kuò)大化,減少自身損失。那么從合同訂立到履行等需要注意哪些事項呢?
一、訂立合同時的注意事項
1.妥善保管商務(wù)合同
完備的書面合同對于保證交易安全乃至維系與客戶之間的長久關(guān)系十分重要。盡可能與客戶簽署一式多份的書面合同,建議保持多份合同內(nèi)容的完全一致并妥善保存。
2.妥善保管合同履行中的各類資料
合同履行過程中雙方變更合同內(nèi)容,包括數(shù)量、價款、交貨、付款期限等現(xiàn)象較多,為避免紛爭,建議妥善保管對于證明雙方之間合同具體內(nèi)容具有證明力的下述資料:與合同簽訂和履行相關(guān)的發(fā)票、送貨憑證、匯款憑證、驗收記錄,在磋商和履行過程中形成的電子郵件、傳真、信函等資料。
3.正確使用企業(yè)印章
建議完善有關(guān)公章、合同章、財務(wù)章等的保管、使用制度,杜絕盜蓋、偷蓋等可能嚴(yán)重危及企業(yè)利益的行為。在簽署多頁合同時加蓋騎縫章并緊鄰合同書最末一行文字簽字蓋章,防止少數(shù)缺乏商業(yè)道德的客戶采取換頁、添加等方法改變合同內(nèi)容侵害權(quán)益。
4.對外授權(quán)要明確詳細(xì)
業(yè)務(wù)人員對外簽約時需要明確授權(quán)。建議在有關(guān)介紹信、授權(quán)委托書、合同等文件上盡可能明確詳細(xì)地列舉授權(quán)范圍,以避免不必要的爭議。業(yè)務(wù)完成后盡快收回尚未使用的介紹信、授權(quán)委托書、合同等文件。
5.告知客戶業(yè)務(wù)人員離職情況
企業(yè)業(yè)務(wù)人員離開企業(yè)后,建議在與其辦理交接手續(xù)的同時,向該業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)聯(lián)系的客戶發(fā)送書面通知,告知客戶業(yè)務(wù)人員離職情況。
6.定金和訂金勿用錯
在簽訂合同時可能為了確保合同履行而要求對方交付定金,由于“定金”具有特定法律含義,請務(wù)必注明“定金”字樣。如果使用了“訂金”、“保證金”等字樣并且在合同中沒有明確表述一旦對方違約將不予返還,一旦己方違約將雙倍返還的內(nèi)容,法院將無法將其作為定金看待。
7.保證擔(dān)保務(wù)必表述明確
如果業(yè)務(wù)需要對方提供保證擔(dān)保的,在與相關(guān)客戶簽署保證合同時請務(wù)必表述由保證人為債務(wù)的履行提供保證擔(dān)保的明確意思,避免使用由對方“負(fù)責(zé)解決”、“負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)” 等含義模糊的表述,否則法院將無法認(rèn)定保證合同成立。
8.注意保證期間和保證方式
如若為了業(yè)務(wù)需要向他人提供保證擔(dān)保。無論是債權(quán)人還是保證人,建議在簽署保證合同時寫明保證期間起止點。若與對方約定的保證期間長于三年,法律將視保證期間為三年。若無明確約定,法律將視保證期間為主債務(wù)履行期屆滿之日起六個月。雖然選擇“連帶保證”還是“一般保證”取決于與客戶之間的談判磋商,但保證合同中務(wù)必寫明“連帶保證”或者“一般保證” 字樣。若無明確約定,法院將認(rèn)為是連帶責(zé)任保證。
9.及時提起訴訟和仲裁
若是債權(quán)人,采取“一般保證”方式 的保證合同所擔(dān)保的債務(wù)到期后沒有償還的,務(wù)必在保證期間內(nèi)向債務(wù)人和保證人提起訴訟或者仲裁。采取“連帶保證”方式的保證合同擔(dān)保的債務(wù)到期后沒有償還的,務(wù)必在保證期間內(nèi)以可以證明的有效方式向保證人明確要求其立即履行擔(dān)保義務(wù)。若沒有在保證期間內(nèi)行使權(quán)利,保證人將免除對我方的擔(dān)保責(zé)任。
10.抵押擔(dān)保勿忘及時登記
若業(yè)務(wù)需要對方提供抵押擔(dān)保的,建議在簽署抵押合同時立即與客戶到有關(guān)登記機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)。僅有抵押合同而沒有辦理登記手續(xù)將可能使權(quán)益喪失實現(xiàn)的基礎(chǔ)。不必要的拖延和耽擱將可能使權(quán)利劣后于在之前辦理登記手續(xù)的其他企業(yè)。若客戶在簽署抵押合同后拖延、拒絕協(xié)助辦理抵押登記手續(xù)的,建議盡快向法院起訴請求法院幫助,強(qiáng)制辦理登記手續(xù)。
11.質(zhì)押擔(dān)保勿忘及時交接
若業(yè)務(wù)需要對方提供質(zhì)押擔(dān)保的,建議在簽署合同時立即與客戶辦理質(zhì)押擔(dān)保物或者權(quán)利憑證的交接手續(xù)。僅僅簽署質(zhì)押合同而沒有實際占有質(zhì)押物的,法院將無法保護(hù)實現(xiàn)質(zhì)押權(quán)的請求。
二、合同履行過程中的注意事項
12.企業(yè)換人不影響合同履行
無論是單位改變名稱、企業(yè)股權(quán)易手,還是法定代表人、負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人變更,都不能成為不履行合同的理由,這也是維系與企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的重要保證。
13.銀行結(jié)算更靠譜
在確定付款方式時,無論付款方還是收款方,除了金額較小的交易外,可盡量通過銀行結(jié)算,現(xiàn)金結(jié)算可能會帶來不必要的麻煩。
14.驗收異議及時書面提出
購進(jìn)貨物是企業(yè)經(jīng)營的日常業(yè)務(wù),當(dāng)驗收貨物時,發(fā)現(xiàn)貨物不符合合同約定的,務(wù)必在法律規(guī)定或者合同約定的期限內(nèi)盡快以書面方式向?qū)Ψ矫鞔_提出異議。不必要的拖延耽擱,將可能導(dǎo)致喪失索賠權(quán)。
15.商業(yè)秘密一定要保護(hù)
在磋商、履行合同過程中,經(jīng)常不可避免地接觸到交易伙伴的商業(yè)信息甚至是商業(yè)秘密,請在磋商、履行合同乃至履行完畢后務(wù)必不要泄露或者使用這些信息,否則將可能承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
16.及時行使不安抗辯權(quán)
在合同履行過程中,若有確切證據(jù)證明對方經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)或者抽逃資金以逃避債務(wù)、喪失商業(yè)信譽(yù)、有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形的,可以及時通知對方中止履行我方依照合同約定應(yīng)當(dāng)先履行的義務(wù),等待對方提供適當(dāng)擔(dān)保。中止履行后,對方在合理期限內(nèi)未恢復(fù)履行能力并且未提供適當(dāng)擔(dān)保的,我方可以解除合同。
17.解除合同注意期限
若客戶通知解除合同而我方對此存在異議,如果合同中約定了異議期限,務(wù)必在約定期限內(nèi)向?qū)Ψ揭詴娣绞教岢?。若在約定期限屆滿后才提出異議并向法院起訴的,法院將無法支持;如果合同中沒有約定異議期間,務(wù)必在解除合同通知到達(dá)之日起三個月內(nèi)向法院起訴,否則法院將不能支持合同解除的異議。
18.及時采取措施防止違約損失擴(kuò)大
若客戶違約,不管是什么理由,都應(yīng)該及時采取措施,防止損失擴(kuò)大,由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用將由違約方承擔(dān)。若消極對待、放任損失的擴(kuò)大,對于擴(kuò)大的損失法院將無法予以保護(hù)。
19.時刻注意訴訟時效
客戶拖欠貨款現(xiàn)象在企業(yè)經(jīng)營過程中時有發(fā)生,注意法律關(guān)于訴訟時效的規(guī)定,向法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間一般為三年??赡艹鲇诰S系與客戶關(guān)系等因素不愿意在三年內(nèi)采取提起訴訟、仲裁等激烈措施,為了保護(hù)權(quán)利不至于因為時間流逝而喪失,可以在訴訟時效期間屆滿前以向?qū)Ψ桨l(fā)送信件或者數(shù)據(jù)電文等可以證明我方主張權(quán)利的有效方式進(jìn)行處理且我方的信件中務(wù)必要有催請盡快支付拖欠貨款的內(nèi)容。